La Guardia Civil ha dado un paso importante para hacer la vida más fácil a los turistas y ciudadanos extranjeros. Desde hace un año, se inició un proceso que permite presentar denuncias de manera telemática, y ahora lo han llevado aún más lejos. Gracias a esta nueva iniciativa, aquellos que provienen de países europeos con sistemas de identificación electrónica reconocidos podrán hacer sus denuncias online a través de la Sede Electrónica de la Guardia Civil, evitando así tener que acudir físicamente a una oficina.
¿Cómo funciona este nuevo sistema?
Los ciudadanos de estos países solo necesitarán su documentación para realizar el trámite desde la comodidad de su hogar. Y si eres del Reino Unido y resides aquí, también hay buenas noticias: puedes obtener un certificado digital que te permitirá acceder al mismo servicio. Con esto, ya no hay excusas para no denunciar hechos ocurridos en España.
A día de hoy, se pueden presentar cinco tipos de procedimientos penales como daños, hurtos o cargos fraudulentos. Además, hay dos procedimientos administrativos disponibles relacionados con la pérdida o extravío de documentos. La facilidad está en que todo estará disponible en seis idiomas diferentes, adaptándose a las necesidades lingüísticas del usuario.
La CiberComandancia, creada hace poco más de un año, está detrás de este avance. Desde su puesta en marcha han recibido más de 56.000 solicitudes y han gestionado alrededor de 32.000 delitos. Cada día reciben cerca de 155 denuncias; sorprendentemente, ¡más del 50% son estafas! Gracias a su trabajo diligente se han podido bloquear fondos por valor de más de 5 millones de euros.
Esta modernización es parte del esfuerzo continuo por acercar la Guardia Civil a todos nosotros, especialmente en lugares donde el turismo es alto y la dispersión geográfica puede ser complicada. En definitiva, se trata de hacer nuestro día a día un poco más sencillo y seguro.