El nuevo iPhone Duo, que ha llegado al mercado con gran expectación, está dando mucho de qué hablar, pero no precisamente por sus innovaciones. A tan solo unos días de su lanzamiento, muchos usuarios han empezado a reportar problemas graves con las pantallas, y la empresa iFixit ya ha puesto manos a la obra para descubrir qué está sucediendo.
Con un diseño impresionante que recuerda a un pasaporte gracias a su pantalla plegable Super Retina XDR de 7,6 pulgadas y otra exterior de 6,4 pulgadas, Apple prometía revolucionar el mercado. Sin embargo, parece que la bisagra, compuesta por más de 100 piezas y diseñada con materiales avanzados, no está cumpliendo con las expectativas. Las imágenes compartidas en redes sociales muestran dispositivos con grietas visibles en la pantalla justo donde se encuentra esta bisagra.
Un vistazo más cercano al problema
A medida que los propietarios del iPhone Duo comienzan a compartir sus experiencias en foros como Reddit y MacRumors, las historias son preocupantes. Algunos han visto cómo sus dispositivos se agrietaban tras apenas abrirlos unas pocas veces. Un usuario relató haber llevado su teléfono a una tienda Apple después de que aparecieran grietas sin motivo aparente; afortunadamente, recibió un reemplazo inmediato.
Todo apunta a que hay un fallo en la fabricación o un diseño defectuoso en ciertas unidades del iPhone Duo. La hipótesis más discutida es que una parte de la bisagra podría estar desalineada y ejercer presión sobre la pantalla cuando se cierra el dispositivo. Este tipo de problemas no son menores; hablamos de una inversión considerable para muchos consumidores.
iFixit, experto en reparaciones tecnológicas, ha comenzado a desmontar el iPhone Duo para estudiar estos fallos desde dentro. Han encontrado que los daños suelen concentrarse alrededor del punto donde el cable flexible se une al soporte central de la bisagra. Parece ser que esta área tiene bordes irregulares que podrían estar creando puntos débiles cada vez que se pliega el dispositivo.
Aunque Apple todavía no ha proporcionado respuestas claras sobre cómo solucionará este problema ni si lo asociará con una garantía extendida o programas de reemplazo, lo cierto es que estamos ante una situación alarmante. Con cada día que pasa y más unidades llegando a las manos de los consumidores, es probable que veamos un aumento en los casos reportados.
No olvidemos también las advertencias sobre posibles estafas relacionadas con este lanzamiento; siempre hay quienes intentan sacar provecho del entusiasmo ajeno.