En un giro inesperado de los acontecimientos, una clienta ha decidido devolver dos productos porque, según ella, la inteligencia artificial le había dicho que el cálculo del precio estaba mal. Y es que, aunque la tecnología avanza a pasos agigantados, no siempre acierta. Este episodio lo relató Carlos Dugo, un especialista en dermocosmética muy conocido en TikTok.
La historia comenzó cuando la clienta regresó a la tienda con dos productos de Vichy que estaban en promoción: uno al 15% y otro al 60%. Sin embargo, a pesar de que las promociones estaban perfectamente claras, la chica insistió en que algo no cuadraba. ¿El motivo? La IA le había asegurado que había un fallo en el precio.
La peligrosa confianza en la tecnología
Dugo no pudo evitar expresar su incredulidad: “Estamos dejando salir a la calle a gente que igual es un peligro”, comentó mientras reflexionaba sobre el uso indiscriminado de móviles y aplicaciones de IA. “¿De verdad estamos confiando más en un algoritmo que en el juicio humano?”
El vídeo donde narra esta anécdota ha superado los 2.000 ‘me gusta’, y no han faltado las reacciones del público. Comentarios como “estoy harta de la IA” o “me pasó exactamente lo mismo” inundaron su sección de mensajes. Es evidente: este incidente ha resonado entre muchos consumidores.
A veces parece que nos encontramos ante una especie de locura colectiva donde preferimos creerle a una máquina antes que a una persona real. El resultado: confusiones absurdas y situaciones tan ridículas como esta. Quizá sea hora de replantearnos nuestra relación con estas tecnologías y recordar que, por mucho avance tecnológico, nunca debemos perder el sentido común.