El Ayuntamiento de Palma ha dado un paso importante hacia la modernización del transporte público al emitir 78.045 Tarjetas Únicas. Desde que comenzó el proceso, el 1 de octubre del año pasado, muchos residentes se han lanzado a solicitar este nuevo documento que reemplaza a la antigua Tarjeta Ciudadana. Pero ojo, porque tienen hasta el 1 de abril para hacer el cambio.
La situación actual y lo que se viene
Antonio Deudero, concejal de Movilidad del Ajuntament, ha compartido que están superando las expectativas en cuanto a la emisión de estas tarjetas. Sin embargo, también ha señalado una realidad preocupante: «hay gente que no se presenta a las citas» y eso podría complicar un poco la situación. Y es que el plazo para sustituir la tarjeta anterior finaliza pronto.
A finales de marzo, todos aquellos usuarios que aún no hayan cambiado su Tarjeta Ciudadana por la nueva Tarjeta Única no podrán viajar gratis en autobús. Pero no todo está perdido; Deudero nos recuerda que hay una opción para pagar con tarjeta bancaria y disfrutar de un 40% de descuento. Además, se podrá acudir a las oficinas de la EMT para renovar la tarjeta sin complicaciones.
Por si fuera poco, los saldos acumulados en la antigua Tarjeta Ciudadana también están asegurados; gracias a sistemas informáticos eficientes, migrarán automáticamente a la nueva tarjeta en un solo movimiento. Para acelerar esta transición, el Ajuntament y el Govern balear han reforzado su capacidad abriendo una sala centralizada en la Estación Intermodal. Esto significa más citas disponibles y un servicio más ágil.
No olvidemos mencionar que los mayores de 65 años pueden gestionar su tarjeta sin necesidad de esperar turno, algo muy conveniente. Además, desde la próxima semana se sumarán nuevos puntos de atención como OAC Cort y varias oficinas de PalmaActiva.
Pensando en el futuro, desde el 1 de octubre de 2025, los residentes podrán disfrutar plenamente del sistema integrado que permite desplazarse por toda Mallorca utilizando una única tarjeta para trenes, metro y buses urbanos e interurbanos. ¡Un avance significativo!

