Imagina estar en casa y darte cuenta de que no puedes acceder a internet. Eso es exactamente lo que están viviendo cerca de 400 vecinos de la Bonanova desde el 1 de febrero, cuando un poste se vino abajo y con él, se llevó su conexión a la fibra óptica. Más de dos semanas después, el panorama sigue igual: cables tirados por el suelo y promesas vacías.
Manuel Sánchez, uno de los afectados, recuerda aquel fatídico día: “Fue a media tarde. Nos dijeron que era un fallo masivo que afectaba a cientos”. La esperanza estaba en las palabras del servicio técnico, que aseguró dar prioridad al problema. Pero hoy, 17 de febrero, la realidad es otra: seguimos sin internet.
La lucha diaria sin conexión
El origen del lío parece estar en las entrañas mismas de Movistar. Técnicos han pasado por allí y todos coinciden: “Es un problema global; hasta que no arreglen lo básico, nada cambiará”. Así que aquí estamos, cada vecino con su operadora pero todos atrapados en la misma red rota.
A medida que avanza el tiempo, los cables permanecen desparramados y los vecinos ven cómo el Ayuntamiento se convierte en otro obstáculo. “Los permisos para cortar la calle no llegan”, se lamenta Manuel mientras observa todo lo dejado atrás. “Si pasas con el coche todavía ves los cables ahí”.
No tener internet ha transformado sus vidas diarias. Muchos trabajan desde casa y este apagón les ha dejado a ciegas: “Llevamos así desde el día 1”, dice con frustración. Y aunque algunas compañías ofrecen datos móviles como solución temporal, eso no resuelve nada realmente; ver Netflix o trabajar efectivamente se vuelve una odisea.
A esta situación se le suma el cierre temporal de negocios locales. Un coworking indispensable para una empresa extranjera tuvo que bajar la persiana porque sin conexión estable nadie podía hacer su trabajo. “Sin internet no podían seguir”, remarca Sánchez.
La sensación general entre los afectados es clara: desatención total por parte de las compañías que solo saben dar largas sobre una incidencia externa y burocracia municipal interminable.