En el acogedor espacio de l’Aljub en Es Baluard, se respiraba emoción y compañerismo durante la celebración del 30 aniversario del servicio 112 en Baleares. La sala, repleta de personas que han dedicado su vida a las emergencias, compartió un momento muy especial junto a autoridades políticas y miembros de Protección Civil, policías y bomberos. Todos ellos estaban allí para rendir homenaje a tres décadas de trabajo arduo y compromiso con la seguridad pública en nuestras Islas.
Con el lema ’30 anys amb tu’, la vicepresidenta segunda, Antònia Maria Estarellas, inauguró el acto rompiendo un poco el protocolo. Su primer saludo fue para los gestores de emergencias presentes, reconociendo el increíble esfuerzo que implica lidiar con situaciones críticas día tras día. «Es un día especial», dijo Estarellas. «Hoy no celebramos solo un número; celebramos a las personas que lo hacen posible».
Un recorrido por la evolución del servicio
El 112 Illes Balears fue pionero en España y se ha convertido en un pilar esencial para la ciudadanía. Desde sus inicios hasta ahora, hemos visto una transformación impresionante: antes dependíamos de mapas de papel y teléfonos antiguos; hoy contamos con tecnología avanzada como el sistema OnCall que facilita todo el proceso de gestión.
La jornada estuvo llena de reconocimientos. Cuatro trabajadores emblemáticos recibieron una mención especial por sus 30 años al pie del cañón: Juan José González, Javier Llabrés, Julia Domingo y Elizabeth Giacinta Braem fueron aplaudidos por todos. Además, Marga Prohens, presidenta del Govern, subrayó que «no puede ser solo palabras», anunciando una inversión significativa para mejorar las condiciones laborales de estos valientes profesionales.
A mitad del evento se llevó a cabo una mesa redonda donde varios gestores compartieron anécdotas conmovedoras sobre su experiencia en el 112. Sus relatos dejaron claro que detrás de cada llamada hay humanidad y coordinación vital entre servicios como SAMU 061 o IBANAT.
Para cerrar esta emotiva celebración, Prohens dirigió unas sentidas palabras tanto a los asistentes como a aquellos compañeros que no pudieron dejar sus puestos: «Sois insustituibles. La tecnología avanzará pero vuestra humanidad es lo que realmente importa». En este mundo donde todo está hiperconectado, recordar cómo comenzó todo hace tres décadas nos hace valorar aún más la dedicación y sacrificio diario de quienes están al otro lado del teléfono cuando más los necesitamos.