Con la llegada de la Navidad, muchos de nosotros nos sumergimos en el frenesí de las compras, pero cuidado, porque también es la época del año en la que los estafadores se ponen las pilas. Scott Knapp, VP de Prevención de Riesgos para Compradores en Amazon, ha lanzado una clara advertencia: «Durante esta época navideña solemos ver un aumento de las estafas de suplantación de marca». Y no es para menos; este tipo de fraudes se han convertido en una amenaza constante para los consumidores en España.
La cara oculta del comercio electrónico
Las llamadas inesperadas y los correos electrónicos fraudulentos son ya parte del día a día. Imagina recibir un mensaje que parece legítimo y que te urge a actuar rápidamente; eso es lo que buscan estos estafadores. Se hacen pasar por organizaciones como Amazon para robarte tanto dinero como información personal. Según Knapp, su equipo global trabaja incansablemente para proteger a millones de clientes, analizando tácticas cada vez más sofisticadas utilizadas por los delincuentes.
Pues bien, ¿cómo podemos mantenernos al margen? Primero, hay que estar atentos a ciertas señales que indican fraude: mensajes urgentes sobre compras inexistentes o premios engañosos son banderas rojas claras. Además, este año hemos visto cómo las llamadas telefónicas falsas se han vuelto el método predilecto para captar incautos.
A medida que avanzamos hacia la temporada alta de compras, Knapp aconseja estar siempre alerta y confiar únicamente en los canales oficiales: «Nunca debes proporcionar información sensible por teléfono ni seguir enlaces sospechosos». En definitiva, debemos ser proactivos y educarnos sobre estas amenazas para poder disfrutar unas fiestas sin contratiempos.