Imagina entrar a un supermercado donde no hay ni rastro de cajeros humanos. Eso ya es una realidad en Pensilvania, donde Amazon ha inaugurado un centro de microdistribución que promete cambiar nuestra forma de comprar. Con la ayuda de robots autónomos, este nuevo espacio se encarga de clasificar, recoger y organizar productos para que nosotros podamos disfrutar de una experiencia mucho más cómoda.
Desde que Amazon abrió su primer supermercado de productos frescos en 2020, la compañía no ha dejado de innovar. Ahora, con esta apertura, nos presentan una nueva forma de hacer la compra: más rápida y sencilla. Se habla de más de 12.000 artículos disponibles, desde frutas y verduras hasta productos básicos del hogar. Y lo mejor es que todo está al alcance a través de una aplicación móvil.
¿Cómo funciona esta maravilla tecnológica?
Si decides visitar la tienda, te toparás con códigos QR por todos lados. Al escanear uno con tu móvil, te llevará a una tienda virtual personalizada donde podrás elegir entre muchos más productos que los que ves físicamente en las estanterías. Una vez termines tus compras, recibirás un mensaje avisándote cuándo puedes recoger tu pedido en el mostrador específico.
Y si prefieres hacer todo desde casa o mientras estás en movimiento, la app también ofrece una selección ampliada para realizar tu compra online. Así puedes añadir todo lo necesario a tu carrito y optar por recogerlo en tienda o recibirlo cómodamente en casa.
Aparte del tema comodidad, hablemos del dinero. La recogida en tienda es gratis para todos los clientes sin importar cuánto compren. Si eres miembro Prime, puedes aprovechar las entregas a domicilio por 9,95 euros mensuales o suscribirte al servicio ilimitado por 9,99 euros al mes.
Pero aquí viene el gran dilema: mientras los robots asumen tareas cada vez más complejas y rápidas, surge la pregunta sobre el futuro del empleo humano en estos espacios automatizados. ¿Estamos realmente listos para confiarles nuestras compras a máquinas?