Una vez más, el viejo truco del SMS falso de Netflix vuelve a hacer de las suyas. La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ha alertado sobre esta estafa que se ha convertido en una pesadilla para miles de usuarios en España. ¿Te imaginas recibir un mensaje que te dice que van a suspender tu cuenta? El pánico se apodera de muchos, y ahí es donde los estafadores hacen su jugada.
El engaño acecha desde tu móvil
Netflix, esa plataforma que todos consideramos casi como un amigo fiel para nuestras noches de cine y maratones de series, guarda tras sus puertas un tesoro: nuestros datos personales y bancarios. Y claro, eso es lo que buscan los ciberdelincuentes. Este nuevo intento de estafa llega a través de mensajes SMS que parecen legítimos, diciéndote que debes actualizar tu método de pago para evitar la suspensión de tu cuenta. El mensaje dice algo así como: «Su cuenta será suspendida el 21/08/2025 si no actualiza su método de pago. Haga clic ahora: ayuda-renovar.com».
Este tipo de mensajes están diseñados para generarte ansiedad y hacerte actuar sin pensar. Pero antes de entrar en pánico, ¡detente! Si eres usuario activo, lo primero es comprobar la dirección web incluida en el mensaje. Esa URL sospechosa ni siquiera menciona a Netflix; nada tiene que ver con la página oficial (netflix.com.es). Si caes en la trampa y haces clic, te pedirán datos sensibles bajo el pretexto de demostrar que no eres un robot.
No olvidemos que Netflix nunca solicita información personal por SMS o correo electrónico. Desde su página oficial advierten: «Si recibes un correo o SMS pidiéndote tus datos personales o métodos de pago, seguramente sea una estafa». Así que ya sabes: cualquier alerta sobre problemas con tu cuenta acompañada por enlaces sospechosos es simplemente un intento más para robarte.